新零售和纯电商的3个区别：

新零售和纯电商有以下3个区别：

1、新零售不仅仅是销售。

除了营销层面，新零售几乎涉及了产品的研发、设计、生产、品控、调度、包装、物流、品牌、服务、体验等各个环节。所以绝对不能把新零售仅仅定义在营销和销售的层面上，不仅仅是卖东西，除了卖东西，涉及到了企业经营的几乎所有方面，其最终目的是对内提升企业效能，对外增强客户体验。

2、新零售的核心是用户体验。

马云为什么会讲“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

不管你是线下还是线上，不管你是什么形式，什么业态，不管你是不是电子商务，只要不能在“多快好省”4个方面提升消费者的用户体验，那你就不是新零售，就是伪新零售。

新零售会围绕“选择更多、配送更快、质量更好、价格更省”4个维度来提升用户体验，盒马鲜生为什么火，因为现场买完就下锅明显满足了后面3个“更快 更好 更省”；便利蜂、无人售货机等新零售为什么快速扩张？“更快”啊！

3、数据驱动。

什么叫数据驱动呢？

比如，今年双十一，你有没有感觉物流特别快呢？再没有前几年七八天不到货的情况发生了吧。这就是大数据的功劳。平台上的大数据会根据你在双十一前放到购物筐里但没下单的商品，凭借你在平台上的购物习惯和频次，判断你在双十一期间下单的数量和商品类别，然后提前发货到离你家最近的仓储点。未来随着无人机等工具的发展，有可能你刚下完单，11楼窗口无人机就会载着货敲你家窗户。另外大数据还可以根据用户的下单数据确定产品的颜色、样式，分析出最可能热卖的产品，直接主导研发过程。

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